Avis Comptoir des Voyages

Interlocuteur parfait pour l'organisation de notre voyage en Norvège pour 6, avec des départs de Lyon et de Bruxelles. Très bon choix de résidence à Oslo et d'hotel à Alesund, tous les 2 très bien situés. Un petit bémol pour la location de voiture chez Avis à Oslo : le fait de changer d'une catégorie C à la catégorie"gorge D supérieure nous a amenés à faire 2000 km dans 2 voitures qui ne correspondaient pas à la dimension attendue.

une magnifique découverte du Japon avec un périple varié et équilibré entre mégapoles (Tokyo, Kyoto et Osaka) et lieux plus intimistes (Hakone, Takayama, Kanazawa, Mont Koya), la logistique transport et les hébergements au top, le tout avec les précieux conseils et astuces de Flora. A renouveler sans modération...

merveilleuse expérience avec COMPTOIR DES VOYAGES dont Stéphanie nous a parfaitement géré notre voyage.tout était parfait, les activités (très variées), hébergements, transferts , roadbook , Luciole, etc ..suite à une très bonne préparation avant, avec de nombreux échanges et conseils ( très avisés) nous avons eu exactement ce que nous cherchions : un voyage au CAP VERT en immersion cerise sur le gâteau : pour raison personnelle nous avons eu écourté de 3 jours, et là encore l'agence nous a accompagné parfaitement suivi et aidé.nous recommandons à 100% Comptoir des voyages, qui nous a fait passer un voyage de rêve nous préparons déjà notre prochain voyage avec ceux merci pour tout

Notre voyage au Japon s’est déroulé fidèlement par rapport à nos échanges. La découverte du pays à travers les planifications de parcours, les emplacements d’hôtels, les guides proposés a répondu à 100% de nos attentes et était excellente. La seule restriction serait à porter sur l’usage des transports en commun qui est loin d’être aussi simple et l’obligation d’aller chercher les billets finaux dans les points de vente des gares. Malgré une excellente pratique de l’anglais de notre part, nous avons dû avoir recours à de nombreuses aides des locaux ce qui nous a généré stress et perte de temps importante. A noter également l'obligation de faire transporter nos bagages à chaque transfert.

Une organisation très efficace qui a répondu à notre projet de voyage en Norvège en tout points. Merci à l'équipe aérienne pour les cartes d’embarquement, l'application "Luciole" très utile et l'assistance.

Agence à l’écoute, réactive et de bons conseils

Nous avons passé un superbe séjour au Japon notre welcome host et nos guides à Tokyo et Kyoto étaient super et très intéressants à l écoute et ils nous ont donné de précieux conseils pour le reste de notre séjour et même des adresses de restaurants au top Juste un bémol la chambre très petite â Tokyo avec aucun rangement Sinon le périple très bien organisé et nos 2 nuits à Hakone dans un ryokan étaient fabuleuses Toujours aussi contente des comptoirs des voyages Merci

Globalement, l'organisation était parfaite, tout s'est déroulé comme prévu, les transferts étaient fluides et les prestations sur place de bonne qualité. Certains hôtels manquaient de charme, mais c'est probablement lié à la destination.

Comptoir des voyages a parfaitement pris en compte notre demande concernant les étapes, les hôtels et la voiture de location Par contre le carnet de voyage et les vouchers sont arrivés très tard av c quelques erreurs.

Très bon voyage très bien organisénous avons passé 13 jours en quatre étapes :1) Ubud hôtel blue Karma :excellent, loin des tumultes de Ubud, ville très proche et très touristiquepremier jour de visite trop long, 9h en tout dont 6 heures de taxi à cause du traffic. une suggestion : faire la visite du temple Besakih à partir de la seconde étape2) Bangli ecolodge De Klumpu,excellent face au volcan Agun et au milieu des rizièrescours de cuisine très apprécié3)ile de Nusa Lembogan hotel Acala excellent: demandez la chambre 8034) Sanur hotel AlantaraBonne prestation, à 20mn de la plage à piedsBon choix des guides et des chauffeursBelle découverte de Bali en immersion

Voyage très bien organisé correspondant à nos attentes. Le contact avec les différentes conseillères a été cordial et empreint d'écoute. La localisation des hôtels au sein de l'île était judicieux. Le guide francophone pour les visites de Funchal a été parfait, s'adaptant à notre rythme et nos choix; ses conseils pour la suite du séjour ont été précieux. Nous avons particulièrement apprécié ce voyage

L’organisation de ce voyage en Egypte était impeccable du début à la fin, rendant le séjour particulièrement fluide et confortable. Nous avons particulièrement apprécié la qualité des prestations proposées.

Globalement satisfait du voyage avec quelques petits bémols La voiture n etait pas celle décrite dans nos prestation,plus peite et pas de boîte automatique La visite de la cathédrale de Santiago aurait dû avoir lieu en français ce qui n'a pas été le cas Sinon très beau logement confortable Le dernier manquait un peu de chaleur et rien ne nous a été proposer pour boire et grignoter...

Tout s'est idéalement déroulé : voyage parfaitement organisé par notre conseiller ! Du choix des hôtels aux transferts, en passant par la prestation du croisiériste local, aucune fausse note. Merci !

Globalement le voyage s'est bien passé. Cependant, la sortie vélo avec guide a été annulée sans que l'on soit prévenus. Par ailleurs nous avons fait une sortie Kayak dans le même Fjord que celui sur lequel nous avons fait la sortie bateau. Il aurait été intéressant de faire ces sorties à 2 endroits différents.

Notre expérience d’écotourisme en train de la Bretagne au Danemark a été globalement positive. Quelques retards et surtout des affichages erronés en Allemagne et au Danemark qui ont été surmontés grâce à la gentillesse des personnels et des usagers, finalement ce fut une maniere de nouer des liens. Les hôtels étaient de qualité variable entre le bien et le très moyen, idem pour les petits déjeuners (avec du pain pas frais à Aarhus, grrrr ...), mais aucun problème avec les réservations tout comme avec les billets de train.

La synthèse de ce voyages de 15 jours aux Seychelles avec Comptoir - Le must: le surclassement à l’hôtel de Silhouette pour notre anniversaire de mariage - les points positifs: l’accompagnement sur les changements de vols inhérents à la situation au proche orient, le rythme du voyage entre Mahé, la digue, Praslin et silhouette, les transferts impeccables. - La petite déception : la seule excursion du séjour qui s’est avérée être un « truc à touristes » peu qualitatif malgré la beauté des lieux - le couac: l’hôtel à Praslin dont la plage était infestée de mouches des sables qui nous ont gâché une partie du séjour, une situation qui s’avère durer depuis des années…

Très beau périple à Bali et Sulawesi, grâce aux conseils avisés de Julien qui connaissait bien le pays, notamment Sulawesi.Bali est toujours attirante (culture, temples et rizières) et accueillante, mais seule la partie nord (régions de Munduk et Pemuteran)semble préservée du tourisme de masse. Le pays Toraja, encore préservé du tourisme, est fascinant pour l'architecture (tongkonans) et sa culture.Le pays Minahasa a complété le voyage par sa jungle et ses volcans, et l'île de Bunaken permet de superbes plongées (masque/tuba).L'organisation du voyage a permis de belles randonnées dans la campagne au milieu des rizières et dans les villages torajas.Très bel accueil/échange avec Alouette.

Après la Nouvelle-Zélande, je suis partie une seconde fois avec Comptoir des voyages en Sicile. Pour résumer simplement et rapidement, tout a été parfait ! Nous avons profité de toutes les merveilles de cette île sublime grâce à l'organisation sans faille et parfaite de notre interlocuteur chez Comptoir des voyages. Un grand merci à lui ! Alors comme le dit le dicton "Jamais deux sans trois". Hâte de repartir à la découverte de notre "petit" moinde avec eux.

Voyage correspondant à nos attentes. Préparation et discussion d avant voyage avec Valérie à l écoute et réactive. Merci à Valérie Hotels conformes aux choix initiaux Très bon guide professionnels à chaque étape. .

Très beau pays que nous sommes ravis d’avoir découvert. Ce voyage mérite d’être préparé avec soin.Mais Luciole est à la fois trop général et trop rigide : Conseils inappropriés pêle mêle en rendant l’utilisation difficile voire inutile : restaurant jusqu’à 100 km p.exLes compléments de parcours pertinents proposés avant le départ pas intégrés et impossible de le faire sur place ; conseil CDV : servez-vous du GPS de votre smartphone. On peut en rire ! Autant de détails qui n’en sont pas et nous ont laissés sur notre faim pour un voyage qui se veut personnalisé et assez cher.Nous avons dû réclamer ce questionnaire qui ne nous avait pas été adressé. Sur le site « tous les avis sont publiés

Très satisfait d'être passé par vos services. Voyage en toute sérénité, le programme proposé était parfaitement bien planifié et dans le bon timing. Durant notre voyage nous avons eut besoin de vous contacter une seule fois et la réponse a été presque instantanée. Application Luciole très pratique, carnet physique et petites attentions de l'agence pour accompagner nos documents de voyage très plaisant. Nos 3 guides francophones sur place à Osaka/Kyoto et Tokyo ont été super, encore merci à eux pour les apports culturels et les recommandations qui ont été suivis et très appréciées.Merci à notre contact, directrice adjointe Asie qui nous a proposé un merveilleux voyage de noces :)

Magnifique voyage dans les Cyclades ; nous avions été très bien conseillés par notre interlocutrice au moment de préparer le voyage ; toutes les prestations réservées par Comptoir des Voyages étaient conformes et les diverses réservations nous sont bien parvenues en temps utile au cours du séjour. Bref on a pu profiter sereinement des beaux paysages !

Hébergements toujours au top et planification impeccable. Merci !

Superbe séjour dans une ville merveilleuse à tous points de vue pour qui aime la culture et se perdre dans une vieille ville chargée d'histoire. Un bémol : l'hôtel ZENIT SEVILLA (4* avec piscine sur le toit !) était un peu trop excentré pour aller dans le cœur de Séville le matin et en revenir le soir. UBER et le taxi ont suppléé à cet inconvénient minime pour des prix très très modestes. Aucune raison de s'en priver. Séjour à faire absolument.

Nous sommes totalement satisfait de l agence Comptoir des voyages. Luciole, est un outil très utile, juste une petite mise en main est nécessaire, mais quand on a compris le fonctionnement, cet outil nous facilite beaucoup notre voyage. Il n y a pas de critique négative pour les B&B, nous avons toujours été très bien reçu dans des logements propres et accueillant Nous conseillons vivement cette agence pour vos prochaines vacances

Nous avons fait un tour de l'Islande du 16 au 30 mai 2026, 3 amis en voiture de location. Tout était parfaitement organisé par Comptoir des voyages, les étapes bien choisies et nous n'avons pas eu de problème. Nous avons apprécié d'avoir Luciole et la pochette avec le carnet de voyage. Pour la préparation, Comptoir de voyages a toujours répondu rapidement à nos questions. A noter aussi le bon contact avec le Welcome Host à Reykyavik pour une présentation de l'Islande Rien à dire sur les hébergements qui étaient toujours confortables et très propres avec des petits déjeuners copieux ainsi que les repas lorsque nous les avons pris à l'hôtel. En conclusion, un voyage très réussi.

Très content de notre voyage en Écosse avec Comptoir des voyages. Les différentes étapes se sont parfaitement déroulées,les hébergements étaient confortables et bien placés. Aucune mauvaise surprise, nous conseillons ce voyagiste.

Organisation irréprochable. Tout était prévu et parfait. Merci ?? Une île magnifique qui vaut le détour ??

Séjour parfait et je recommande, Seul bémol, les trois activités à Mindelo que nous n’avons pas eu. - rencontre avec le Host local, qui nous donne RDV dans un endroit, mais qui ne nous a pas parler car occupé par un cours de danse avec d’autres personnes. - nous nous sommes présenté au lieu et l’heure pour la pratique de la langue Créole, et personne n’est venu… )temps perdu) - Rencontre le lendemain avec les musiciens, ni lieu, ni horaire, donc prestation non effectué… Dommage

Super organisation ! Une réussite en tous points. Disponibilité et réactivité pour toutes nos questions d’avant le voyage. Merci à l’équipe. L’application Luciole top !

Voyage en Polynésie très bien organisé nous recommandons

Voyage très bien organisé À l écoute et très disponible Nous avons aimé la Pologne par sa diversité Notre voyage était en train Cela nous a convenu Les trains polonais sont confortables , modernes et à l heure Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Très bonne préparation de ce voyage. Tout a marché comme sur les rails jusque sur le chemin de canyon village où nous avons été dirigé depuis Windhoek alors qu on venait de la direction de mariental. Luciol nous a indiqué un ancien chemin fermé et nous voilà embourbé dans la rivière près de Seeheim. Plus de 6h pour en sortir. Avons passé la nuit à Keetmanshoop pour ne pas avoir à conduire de nuit jusqu a notre lodge. Bref sommes sains et saufs. Le reste du voyage reste mémorable . Merci à votre équipe qui a su nous rendre heureux pendant notre séjour. L agence African Eagle cape town day tours nous a suivi pendant que nous étions embourbé . Merci à leur équipe .

Très satisfaite de l’organisation de ce voyage, de l’écoute de nos besoins, des conseils, du suivi, des hébergements proposés, de la qualité du guide . Nous avons beaucoup apprécié l'application luciole ! C'était une découverte de l'Ecosse et nous y retournerons, merci encore !

Nous avons effectué un très beau voyage en Ombrie dont nous avions confié l'organisation à Comptoir des voyages. Les échanges avec le correspondant a permis de répondre à nos besoins et à nos envies en termes de déplacements et d'hébergement. Merci à eux

Tout était très bien! L’organisation parfaite

Seize jours au Japon organisés dans ses moindres détails par Clothilde, au Comptoir des Voyages. 2ème découverte de ce pays si fascinant, confié à ses soins, après un premier séjour en 2025 qui nous avait déjà convaincus de sa compétence et de son engagement (aux côtés d’Elie que nous n’oublions pas) . Clothilde sait écouter pour proposer ensuite. La logistique était irréprochable. tout avait été anticipé, documenté, expliqué. Nous n’avons eu à nous soucier de rien, et c’est précisément ce qu’on attend d’un professionnel de ce niveau. Nous lui avons déjà confié la préparation d’un prochain grand voyage prévu en 2027.

3ème voyage avec Comptoir. Dans l’ensemble satisfait. Voyage organisé très en avance, avec le recul pas forcément la bonne solution, car beaucoup de péripétie après la validation du devis. Points positifs : Une grande partie hors des lieux parcourus par les hordes de touristes, des choix d’hôtels correspondants à nos souhaits. De belles rencontres et découvertes. Points à améliorer : Le choix des hôtels en ville, vraiment pas à la hauteur et une étape vraiment trop longue.

Une fois de plus , très satisfaite de la prestation Comptoir des voyages : points de chutes pertinents, hôtels de qualité, suggestions de découvertes très intéressantes, Luciole très ,très appréciée et utile, disponibilité, écoute, et implication de notre référent. Un bémol, toutefois : le petit déjeuner dans l'un des hôtels que nous avons fréquenté. Vraiment nul, du jamais vu lors de nos voyages.( signalé à notre référent). La Sardaigne est une destination de rêve ! la sérénité et la douceur de vivre se ressentent partout.