Avis Comptoir des Voyages

Voyage agréable dans la belle Irlande du Sud. Quelques désagréments au début de notre Road Trip, retard du vol de départ vers Dublin de plus de 2 heures et délai d'attente de notre voiture de location de 2h30 ! Concernant les B&B certains étaient très éloignés des villes ou villages, en pleine campagne, notamment à Kilkenny. A part cela, nous sommes globalement satisfaits. Très satisfaits de l'équipe Comptoir des Voyages, très disponible et notamment Zélie.

Super bien construit, super bien suivi, super bien déroulé, bref super Pro. Merci Anaïs ????

Je n’ai eu qu’un petit souci: j’ai dû téléphoner 18 h avant nos vols de retour car je n’avais pas reçu les cartes d’embarquement. Je les ai eues rapidement après mon appel.

Ce voyage a été préparé avec beaucoup de professionnalisme par la spécialiste du pays qui, le connaissant parfaitement, a pu nous donner des avis et conseils éclairés et nous faire part de sa propre expérience. Elle s'est parfaitement adapté à nos objectifs, tant financiers qu'organisationnels. C'est la première fois que nous passions par le Comptoir des Voyages et nous le recommandons chaleureusement. Tant l'entretien de préparation que les communications téléphoniques ultérieures étaient agréables. Nous avons également beaucoup apprécié le livret de voyage, les réservations faites de manière impeccable et l'entretien sur place avec la Welcome host. En un mot : parfait !

voyage très bien organiser, bonne communication avec l'équipe de Comptoir de voyage. nous avons fait de belles découvertes en Ecosse, les logements étaient bien choisis, et les visites aussi. nous repartirons avec cette agence

Voyage magnifique Beaux paysages Population sympathique

Très beau voyage en Namibie, très bien organisé jusqu'au moindre détail. Prestataire de confiance. A refaire sans hésiter, voyage et prestataire bien sûr.

Au retour de notre première expérience avec Comptoir des Voyages, nous affirmons être pleinement satisfait. Très bon contact en amont du séjour pour élaborer le programme de nos deux semaines en Pologne. Sur place, constat que les hébergements étaient tous de très bonne qualité et bien situés pour permettre des découvertes à pied des différentes villes. Luciole est très pratique et utile.

Très bonne organisation

Très beau voyage aux Canaries, Tenerife, la Geomera et la Palma. Les hôtels ont été bien choisis, très agréables, confortables, pourvus de piscines et de grands jardins, certains avec vue sue la mer. Le Teide domine les paysages. Nous avons un faible pour la Palma, dont la ville principale, Santa Cruz, est pleine de charme, et qui présente un relief magnifique et des forêts agréables à parcourir.

Voyage exceptionnel L'accompagnement est aussi de tres tres grande qualite avec une reaction immediate a toute sollicitation, quelque soit le sujet

Un voyage où tout est pensé et organisé. Nous n’avons qu’à nous laisser porter et vivre chacun instant en profitant au maximum. Ravie d’avoir fait confiance au comptoir des voyages

Pour notre 1ère expérience avec Comptoir des voyages, nous sommes ravis du voyage en Irlande qui nous à été proposé. leurs conseils sont pertinents et les prestations proposées à la hauteur . Très réactif et attentionné(nous avons eu une annulation d'une visite suite à un retard d'avion, notre conseiller à essayé de nous trouver un autre créneau). je conseille cette agence et si j'ai un autre voyage à faire , c'est sans souci que je me trournerais vers eux .

Merci à Irvin pour l'organisation de notre voyage. Tout s'est déroulé à merveille, le programme était très bien conçu, les prestations parfaites et les interlocuteurs irréprochables. Nous garderons un excellent souvenir

J'ai été très satisfaite de la préparation du séjour avec Amandine. Son écoute a permis un voyage sur mesure dans le respect de mon budget. Nous avons passé un agréable séjour bien que nous avons été surpris par l'insécurité qui régnait à Toronto ce qui a malheureusement nuancé le plaisir de certains moments dans cette ville. Au-delà, de cette situation qui est liée à la ville et non à l'organisation du voyage, les prestations étaient celles attendues et les conseils donnés en amont du voyage précieux pour l'organisation des journées et des visites. Merci à nouveau à Amandine pour son professionnalisme et sa disponibilité.

Notre voyage n'a été construit que par nous mêmes, nous déplorons donc 1 manque flagrant d'informations et de conseils. Même nos cartes d'embarquement ont été oubliées ce qui nous a séparés dans l'avion. Nous n'étions pas habitués à ce type d'organisation ,à ce manque d'investissement, après avoir voyagé 3 fois avec Comptoir des Voyages précédemment. Je concluerai en disant notre déception et en souhaitant que nos remarques vous aident à concevoir des voyages en immersion,inoubliables,de rencontres et de partages,comme l'indique votre intitulé. Bien à vous.

Merveilleux voyage en Écosse, concocté avec les bons conseils de Louison. Des différentes étapes aux hébergement réservés, tout a répondu à mes attentes : le parfait équilibre entre villes et nature, les trajets en bus et en train (slow voyage) avec, pour terminer le séjour, le Caledonian Sleeper entre Inverness et londres (très chouette expérience), la rencontre avec Anaïs - Welcome Host à Glasgow, les échanges aves les hôtes de chaque Guest House, toutes les suggestions et la météo écossaise !... Merci à Comptoir des Voyages et à Louison pour sa disponibilité et ses réponses ajustées à mes envies... Un seul regret : que mes vacances soient passées si vite ! Vivement les prochaines ;)

Magnifique découverte du Japon (Tokyo, Hakone, Kyoto, Nara, Osaka) sur 2 semaines. Les étapes proposées par la conseillère comptoirs des voyages étaient au top et bien rythmées. La rencontre avec la welcome host a répondu à toutes nos attentes. Je recommande également les guides francophone sur Tokyo et Kyoto (pour une demie journée ou une journée) pour sortir des sentiers battus et comprendre la vie au Japon vu de l'intérieur. Bref, un séjour inoubliable sans couac au niveau de l'organisation.

La chambre ne correspondait pas à ce que nous avons convenu ; obligation de rajouter 80€ . La situation de l’hôtel est décentré 25 minutes à pied . Le safari n’était pas à la hauteur des attentes.

Nous avons effectué un merveilleux voyage dans l’Ouest du Canada. Notre conseillère a pris le temps de comprendre nos envies, et ce que nous ne voulions pas. Nous l’avons eu au téléphone et également par mail. Elle était très réactive, que ce soit sur ces propositions, la réponse à nos questions, et pendant le voyage. Nous avons reçu notre carnet de voyage par courrier. Il a fait son effet, même sur place « il’s so cute ! » Notre voyage correspondait exactement à notre souhait : logements, activités, paysages… L’application Luciole est très pratique et ne nous a pas quittée : gps, avis, commentaires, et préparation de notre album souvenirs. Nous conseillons fortement Comptoir des Voyages.

Voyage très bien conçu pour découvrir les Provinces de l'Est Canadien. Circuit bien pensé avec des haltes intéressante et des hôtels de qualité. Aucun problème avec la réception et le rendu de la voiture de location. Très efficace soutien lors d'un incident sans gravité de notre fait. Ravis de ce voyage et des rencontres avec les Canadiens très sympathiques. Nous recommandons le Comptoir des voyages et souhaitons renouveler l'expérience avec cette équipe très professionnelle.

Nous avons choisis comptoir des voyages pour notre nos noces et ça été la meilleure idée qu'on est eu. Nous avons passé un séjour parfait en Tanzanie - zanzibar. Merci a notre conseillé pour son écoute et son professionnalisme. Nous repasserons par eux sans aucune hésitation.

Un voyage parfaitement organisé avec un programme, des hébergements et des propositions à la hauteur de nos attentes.

Deuxième voyage avec comptoir des voyages.Voyage toujours bien organisé,itinéraire au Québec bien équilibré et excursions intéressantes , guides au top.Logements choisis corrects dans l'ensemble sauf à Tadoussac.

Un voyage organisé à la perfection Cindy a été à notre écoute, elle nous a donné des suggestions d'itinéraires qui nous ont été très précieux

Nous remercions Béatrice pour la préparation du voyage et du parcours, qui correspond exactement à ce que nous avions demandé. Hôtels très bien placés et excursions super, un très bon séjour !

Séjour à Venise très agréable avec des guides et welcome host très compétents et sympathiques. L'hôtel que vous nous avez proposé est charmant, idéalement placé, à deux pas du Grand Canal et proche de la place Saint-Marc. De délicates attentions pour les clients ; le personneL est également très aimable. L'opéra interprété dans les salons d'un palais vénitien auquel nous avons assisté est une expérience inoubliable !!

Je reviens d'un voyage en Irlande avec une amie. Un grand merci à l'agence de Nantes pour l'accueil, l'écoute, les conseils, les propositions d'activités et la grande disponibilité de Zélie. Nous avons apprécié les différents logements tous de qualité Bed and Breakfast et hôtels. Grace aux conseils pertinents, nous avons pu profiter pleinement de ce voyage qui a été une belle réussite. L'application LUCIOLE est un vrai plus et nous a beaucoup aidé au quotidien. Nous repartirons avec Comptoir des voyages avec grand plaisir.

C'est, il me semble, notre 8ème ou 9ème voyage avec Comptoir. Nous avons été enchantés par celui-ci. Accompagnés à chaque étape par des guides et chauffeurs souriants, disponibles et compétents, nous avons vu des paysages splendides, rencontré des gens merveilleux, goûté des plats délicieux, vécu des expériences inoubliables, appris des choses formidables, écouté des récits émouvants, assisté à des moments uniques, bref, ce fut idyllique et nous fumes heureux du début à la fin. Merci à Ludovic, Sharmely et à toute l'équipe.

Très satisfaits de notre séjour. La conseillère Comptoir des Voyage a su répondre à nos attentes. Toutes les étapes se sont enchaînées sans problème : avion, trains, bus, excursions, visites de sites. Les hôtels avaient tous leurs charmes. Merci pour cette belle organisation. M. Mme COLLAS

Nous avons fait un magnifique voyage en Islande. Tout était parfaitement choisi et organisé, les hébergements et les activités. Merci beaucoup A...

Hôtel très bien situé jouxtant le marché et à 2 pas de la vieille ville. Agréable même si chambres étroites. Transferts parfaits et ponctuels de l aéroport et à Auschwitz-Birkenau. Beaucoup trop de groupes à Auschwitz -Birkenau avec un rythme de visite parfois peu acceptable ( par exemple, pas le temps d étudier les photos des visages des deportes). Guide avec un français moyen qui se répète beaucoup. Dommage Ne pas manquer le quartier juif, le tour de la « coulée verte » ceinturant la vieille ville et bien sûr la mine de sel.

Circuit, hébergements, voiture parfaitement conforme à notre demande. Super organisation !

VOYAGE FORMIDABLE sauf pour Sedimen La 5 etape de notre voyage a Sedimen concernant l hotel très joli mais trop grand (usine à touriste) La chambre très bien mais problème d'eau coupure d'eau dans notre chambre avant le repas du soir impossible de prendre une douche et le matin de notre depart Obliger de se laver dans une autre suite avec tous les inconvenients que cela génère Concernant la randonnee le temple que nous devions visiter aurait été endommagé suite à la foudre d'un orage subit en mars 2026 IL aurait été bon de nous prévenir avant notre départ à Bali voyage juin 2026 Il nous ont proposé une randonnée dans une riziere d'environ 4 h au lieu de 6 h prevu

Voyage très agréable hôtel très bien sous tous rapports et très important très près des arènes où nous avions réservé des places Voyage que je vous conseille Une très belle expérience Allez y les yeux fermés A refaire

C'est le deuxième voyage que nous réalisons avec Comptoir des Voyages, et une fois encore, tout a été parfait ! Notre conseillère a été disponible, à l'écoute et de très bon conseil tout au long de la préparation, jusqu'à notre départ. Les hébergements et les excursions étaient parfaitement adaptés à nos attentes. Nous sommes partis à quatre, en famille, et revenons enchantés de notre découverte du Québec. Un grand merci pour cet accompagnement de qualité. Nous referons appel à Comptoir des Voyages sans hésiter pour notre prochain road trip et les recommandons vivement !

Le voyage était bien préparé, tout a bien fonctionné, nous sommes contents et satisfaits de notre séjour à Rome .

Nous avons apprécié, avant l’établissement du devis, l’échange avec notre interlocutrice qui a pris en compte nos goûts et nos envies et qui a adapté notre séjour à nos centres d’intérêt. Nous avons aimé le circuit, les situations géographiques des hôtels choisis, et le mix entre les différentes catégories de confort (du deux étoiles au relais et châteaux), ainsi que l’application Luciole qui détaille très bien le séjour. Nous avons été ravis de notre choix d’agence! Le point qui mériterait d’être amélioré, c’est le service de l’aérien. Nos vols ont eu du retard, notamment le premier, ce qui mettait en péril notre début de séjour et nous avons dû gérer seuls pour trouver des solutions.

La visite des volcans de la Sicile et des îles éoliennes était bien organisé. Nous avons adoré l'ascension du stromboli en fin de journée avec ses éruptions volcaniques et le magnifique coucher de soleil. Quant a l'ETNA, la visite du côté nord est moins touristique, donc beaucoup plus intéressante surtout avec un guide. La poursuite de notre voyage sur la côte Amalfitaine fut un enchantement, Sorrento, Positano et Amalfi sont des lieux représentant bien les petites villages du bord de mer, avec les maisons construites en bord de falaise. Le seul point négatif fut notre passage à Naples, sale, bruyant. Beau voyage avec de nombreux jolies souvenirs.

Le voyage s'est bien passé mais suite à une réclamation transmise par un de vos collaborateurs au service client Aucun retour de celui-ci Je trouve dommage de ne m'avoir pas fait un retour sur mon message