Avis voyageurs
Canada

Notre séjour s’est très bien déroulé sans accrocs ni problèmes quelconques. Nos hébergements étaient supers. Merci à l’hôtel à Québec où, en raison d’un mouvement social, ils ont su répondre de manière efficace à nos besoins (geste commercial). Petite bémol concernant le chalet qui se révèle un peu juste (niveau salle de bain et toilette) pour 5 personnes. Quant aux activités programmées, tout était parfaitement organisé. En résumé, ce voyage s’est révélé exceptionnel aussi bien dans la gestion, l’organisation et le déroulement de ces journées Mention particulière à Jérémy pour son écoute sa disponibilité et son efficacité. Bérangère Brigitte Christian

Merci à Laurence pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme. Elles nous a permis de passer des moments inoubliables en famille au Canada.

Très beau voyage, deux petits bémols : la chambre de l’hôtel à Charlevoix petite avec une mauvaise isolation, et l’activité d’observation des animaux qui a été annulée au dernier moment (l’agence ne nous en avait pas informé).

Satisfait

Nous avons de nouveau fait confiance à Comptoirs pour un séjour de presque 3 semaines sur la côte ouest du Canada. Notre conseillère Laurence avait bien compris nos souhaits (pas trop de kms, confort des petits hôtels, excursions, réservation des ferries…) Mention spéciale à la Sunshine Coast et le Painted boat resort. Prochaine étape au Canada : la côte Est !

Voyage magnifique. On a tous adoré. Très bon accompagnement de Comptoir des voyages pour aider à préparer le voyage et avant le départ. Aucune mauvaise surprise. Super organisation.

Cela fait plusieurs fois que je fais appel à Comptoir des Voyages et ne suis jamais déçu. Dans l'ensemble les prestations sont bonnes et pas de surprises par rapport au programme annoncé. Je recommande Comptoir des voyages

Nous avons passé un très beau voyage au Canada avec mon compagnon grâce à l'agence comptoir des voyages! Un grand merci à eux, pour la rapidité dans les réponses, dans l'efficacité, la préparation du voyage. Le carnet de voyage était très pratique, envoyé avec des accessoires en cadeau c'est vraiment une belle attention. Nous nous sommes laissés guider de A à Z et c'était une belle façon de voyager. Nous recommandons vivement de passer par Comptoir des voyages et nous remercions sincèrement les personnes qui se sont occupés de nous.

Magnifique voyage!!! Des paysages époustouflants, une nature intacte et de belles rencontres. Le tout orchestré parfaitement par Comptoir. Dommage pour Jasper mais nous avons quand même remonté la route des glaciers. Appli Luciole au top et fort utile. Encore merci pour l'organisation sans faille.

Nous avons passé un excellent séjour de 2 semaines entre Montréal et Québec, en passant par St Alexis-des-Monts, la Malbaie, les Escoumins et le lac St Jean. L'organisation a été très bien menée et nos échanges avec Laurence, qui nous a accompagnés, ont été toujours suivis et de qualité. Nous la remercions du programme proposé et des logements retenus. Le choix des activités nous a convenus. Nous n'avons pas eu l'occasion de rencontrer le Welcome Host. Mention spéciale pour les logements de la pourvoirie du lac Blanc, que nous avons adoré et le Condo aux Escoumins, magnifique (avec les baleines qui passent devant le logement) ! Nous recommandons Comptoir des Voyages !!

Un accompagnement pertinent et efficace de Jeremy que nous remercions. Il a su nous trouver des solutions de repli suite aux incendies de Jasper. Des hôtels inégaux, très bien à Vancouver ou Ucluelet, un peu moins à Whistler ou Banff. Des étapes raisonnables en terme de km qui nous ont permis de faire de belles visites et randonnées. Attention de plus en plus de parcs provinciaux nécessitent des réservations ou des permis qui sont difficiles à obtenir, en particulier dans la région de whistler sur les parcs Garibaldi ou Joffre Lakes. Par contre, merci d’avoir géré les réservations des navettes à Lake Louise. C’était la deuxième fois que nous passions par Comptoir et nous recommencerons.

Notre voyage au Québec s'est globalement bien déroulé mais nous avons rencontré des difficultés notamment logistiques. En effet, il nous avait été prévu une activité de 4h de canot à plus de 1h30 de notre hôtel alors qu'elle pouvait se dérouler avant de nous rendre à l'hôtel. Les équipes de Comptoir des Voyages France et Canada ont été très réactives et les réservations ont été changées rapidement. Nous avions également réservé via l'agence des vélos pour visiter la Pointe Taillon et il n'y en avait pas à notre arrivée. Là encore nous avons sollicité les services locaux et après plus de 45 minutes nous avons pu profiter de cette activité.

Un très bon séjour de dix jours au Québec qui nous a permis de découvrir les grands espaces du pays et le dynamisme des villes de Montréal et Québec. Un bémol, nous aurions aimé rester plus longtemps sur chaque site ce qui nous aurait amené à faire peut-être une étape de moins.

Nous sommes satisfait de l’ensemble du séjour Nous sommes toutefois très mécontent du service de location de véhicule Nous avons rencontré des soucis mécaniques avec le véhicule et la seule solution proposée par le loueur était de revenir sur l’agence alors que nous étions à plus de 6 heures de route et dans le sens contraire de notre parcours Tous nos mails sont restés sans répons Nous avons dû prendre sur notre temps de vacances et modifier notre parcours pour pouvoir procéder au changement du véhicule Merci de bien vouloir prendre en considération notre retour

Voyage magnifique et totalement réussi grâce à l'écoute et au professionnalisme de notre conseillère. Un grand merci !

Très beau voyage. Nous sommes revenus avec plein de merveilleux souvenirs.

Très beau voyage avec un itinéraire bien organisé et des hôtels bien choisis.

Parfaite organisation du voyage dans le timing et dans la situation géographique des hébergements. Application luciole très utile et bien conçue. Un gros plus pour l’organisation de nos journées. La qualité du voyage a été supérieure à nos attentes

Nous sommes ravis de notre voyage au Canada effectué cet été (Ontario-Quebec). Le circuit était parfait, que ce soit concernant les lieux de villégiature proposés, les temps d’étapes, ou encore la qualité des hôtels. Notre conseiller est resté à notre écoute lors de la mise en place du circuit pour l’adapter à nos souhaits et il a été de très bon conseil! Tout s’est très bien déroulé concernant les réservations et il était rassurant de savoir qu’un contact était possible avec l’agence ou les prestataires au cas où! Nous recommandons vivement Comptoir des Voyages et ferons appel à cet organisme pour un prochain voyage!

Organisation parfaite pour un très beau voyage ! Un hôtel à revoir mais dans l ensemble conforme à ce qui était prévu !

Tout s'est très bien passé et nous avons pleinement profité de notre séjour. Le parcours que vous nous avez concocté correspondait totalement à ce que nous cherchions. Ce mix entre ville et nature était vraiment top. Nous avons pu voir des baleines et des bélugas, c'était splendide. Nous avons pu faire de belles randonnées pour voir de très beaux paysages et apprécier le calme. Enfin nous avons découvert Montréal et Québec. Tous les logements étaient bien et les hotes très accueillants. Vous avez su comprendre ce que nous cherchions. Merci pour votre écoute, votre disponibilité et ce splendide voyage.

Le voyage a été bien organisé, un peu déçu d'une hôtel, quelques améliorations à faire dans l'application

Très belle découverte du Nouveau Brunswick, de ses paysages, de la gentillesse des Canadiens. Nous revenons enchantés. Merci à Laurence de nous avoir préparé ce circuit sur mesure, qui nous a permis de passer des vacances sereines. L'application Luciole nous a été utile, notamment pour "les bonnes adresses".

Nous avons été très satisfaits de notre séjour de 3 semaines en famille au Canada. Les hébergements sélectionnés étaient très variés (hôtel, auberge, chalet et même bulle perdue dans la forêt !), de bonne qualité et toujours très bien situés. En dépit d'une météo parfois un peu capricieuse, nous avons beaucoup apprécié les activités proposées (visite guidée à Montréal, balade en canoë-kayak ou sortie en mer pour observer les baleines) qui étaient bien choisies et menées par des professionnels. Une bonne compréhension de nos attentes, une forte réactivité, un respect du budget prévu et un soin dans les détails (road-book et accessoires). Nous recommanderons CdV sans hésitation !

Notre voyage a été très bien organisé par Laurence, le seul point faible réside dans la non réservation des soins dans les hôtels avec spa que nous n'avons pu effectuer car tous complet. Il y a eu un défaut de conseil sur ce point important des vacances

Voyage en famille à 4 de 2 semaines et demi au Québec et à New York. 2ème expérience avec CDV après le Costa Rica en 2019. Préparation et organisation du voyage au top, la personne en charge de notre dossier très réactive et de conseil précieux. Notre voyage s'est bien passé et l'assistance nous a aidé sur un problème de vol annulé. Nous recommandons vivement CDV pour leur professionnalisme et n'hésiterons pas à refaire appel à eux pour une prochaine destination...MERCI !

Nous avons effectué en août un séjour de 12 jours au Québec avec 2 enfants de 9 et 13 ans. Nous en revenons à la fois avec des souvenirs incroyables mais nous savons aussi que cela a été possible grâce à Comptoir des Voyages. En effet, les conseils de notre conseillère Sophie étaient toujours judicieux, les activités proposées et les logements parfaitement adaptés. Sophie s'est toujours montré disponible et réactive. Cela est tellement rassurant lorsque nous partons si loin. Nous n'avons qu'une hâte : repartir découvrir un autre pays en étant aidé par Comptoir des Voyages !

Nous rentrons de notre voyage au Québec avec d'excellents souvenirs, nous remercions Laurence notre spécialiste Canada qui a su répondre à nos attentes pour nous planifier ce séjour en famille inoubliable.

Voyage organisé à la perfection, très bon choix d hôtels très bon choix de visite livret fourni avec beaucoup de bon plan dedans je suis tjs sur mon petit nuages de ces magnifiques vacances qu Élodie a organisé de A à Z.

Notre voyage au Canada et Etats-Unis a été formidable. Chaque étape nous a enchanté.

Nous avons profité d'un beau voyage. Pour la planification, notre interlocutrice était sympathique et à l'écoute, elle nous a proposé un voyage selon nos envies et notre budget. Sur place, les hébergements proposés étaient de qualité et bien situés, les adresses conseillées par "lucioles" utiles, et pour notre voyage en itinérance, le GPS pré-enregistré avec les étapes du voyage était précieux.

Superbe voyage! L'organisation était parfaite! L' agence nous a trouvé une alternative suite à l'incendie de Jasper, et nous avons pu profité d'une journée complète sur la route des Glaciers qui est une des plus belle du monde! Comptoir des voyages a été aussi très efficace pour trouver une solution rapide à nos divers retards et annulation d'avions! Nous avons aussi apprécié le choix des hébergements, très variés! C'est notre 5ème grand voyage avec cette agence. Nous y allons en toute confiance!

Voyage très bien organisé. Mention spéciale pour l’accueil de l’hébergement de La Malbaie! Hôtes absolument adorables. Le seul petit bémol concerne l’hébergement de Saguenay situé un peu loin des endroits à visiter village de Val Jabert et Zoo sauvage. En outre petit déjeuner un peu frugal. Très bonne surprise pour finir le voyage : Le Baluchon. Location voiture : très bon accueil lors de la remise du véhicule.

Bonjour la partie Canadienne très bien les hôtes sont très accueillants ce qui contraste avec l'hôtel de New York même si celui-ci est bien placé : le personnel peu accueillant le niveau de prestation de la chambre n'est pas au niveau de Quebec et le petit déjeuner pas à la hauteur nous sommes allés manger à l'extérieur. Sinon la ville de New york est toujours très bien

Nous avons passé un agréable séjour au Québec, le séjour correspondait exactement a nos souhaits, nos besoins ont été écoutes et respectés. Très bonne organisation de la part de comptoir de voyage.

Voyage organisé sur-mesure qui nous a permis de profiter de nos -grands- enfants dont les plannings étaient différents. Grâce à des aller-retours constructifs et productifs nous avons pu optimiser notre voyage au mieux.

Un voyage superbe où effectivement on y rencontre des ours polaires dans leur environnement sauvage et des belugas. Des belles images en tête. Par contre, il faut avoir un bon niveau d'anglais car le staff parle uniquement anglais, avec un fort accent et ils ne feront pas beaucoup d'effort pour se faire comprendre.

Un grand merci à Sophie qui, à partir de notre feuille de route initiale, nous a préparé un programme considérablement enrichi. Les étapes étaient bien pensées, les choix d’hébergement étaient de grande qualité (confort, propreté, tranquillité), et les activités adaptées à notre famille (2 adultes et 2 enfants). Nous n’avons jamais rencontré la moindre difficulté avec les prestataires retenus, les réservations étaient toujours parfaitement identifiées. Nos enfants, dont c’était le premier grand voyage, sont prêts à repartir.

Séjour très agréable. Très bonne localisation des hôtels

Nous avons été ravis de la prestation fournie par le comptoir des voyages, un grand merci à Laurence notre conseillère. Tout était merveilleusement bien organisé, les hôtels au top, le circuit parfait, les réservations bien gérées, malgré les incendies à Jasper, Laurence s'est démené pour nous trouver des hôtels de remplacement et ceci 3 jours avant notre départ. Bravo et merci à Laurence pour son engagement. Tout s'est bien passé également avec la voiture de location. Nous avons apprécié le contact téléphonique facile que nous avons eu avec Laurence lors de quelques petites questions durant notre séjour. Je recommande votre agence aux futurs voyageurs. SYLVIE