Avis voyageurs
Japon

Un super voyage très bien organisé. Une équipe professionnelle à votre écoute. Des souvenirs plein la tête. On repartira avec cette agence. Family Cstz

Très belle expérience avec un parcours cohérent des prestations pertinentes et des guides locaux très riche en informations sur les us et coutumes permettant de mieux savourer le pays et ses richesses

Magnifique découverte du Japon (Tokyo, Hakone, Kyoto, Nara, Osaka) sur 2 semaines. Les étapes proposées par la conseillère comptoirs des voyages étaient au top et bien rythmées. La rencontre avec la welcome host a répondu à toutes nos attentes. Je recommande également les guides francophone sur Tokyo et Kyoto (pour une demie journée ou une journée) pour sortir des sentiers battus et comprendre la vie au Japon vu de l'intérieur. Bref, un séjour inoubliable sans couac au niveau de l'organisation.

Merci Comptoir des Voyages pour ce voyage hyper bien organisé ! Les guides, les hôtels, l'application Luciole, le carnet de voyage. Tout était vraiment parfait pour un prix super correct. Je n'hésiterai pas une seconde à repasser par vous pour mon prochain voyage !

Notre voyage au Japon s'est bien passé du A a Z. Check-in des vols, location voiture, hosts sur place et reservations transports internes. Voyage sans stress avec l'application LUCIOLE dans la poche avec adresses, horaires et details du transport. On a utilisé plutot google maps comme le navigateur LUCIOLE etait moins detaillé. Le pocket wifi etait de 100GB et ça a enlevé le stress des charges mobiles. Les hebergements tous en centre ville avec access facile aux transports. Voyage vraiement fluide avec aucune souci. Je recommande vivement le Comptoir des Viyages

Encore un voyage extrêmement bien préparé par vos équipes qui nous ont accompagnés du début (et même avant) à la fin, dans un contexte international mouvementé. Bravo pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Un grand merci; Ce voyage au Japon a, non seulement répondu à toutes nos demandes, mais en plus nous a permis de découvrir de merveilleux endroits. Grâce à vos indications nous avons pu passer outre la barrière de la langue et apprécier ce voyage au pays du soleil levant. Nous repartirons avec comptoir des voyages sans aucune hésitation.

Très bon voyage logistique impeccable, hôtels très biens situés .Les deux guides réservés étaient super

Nous sommes ravis de ce voyage au Japon, parfaitement organisé par Comptoir de Voyages (Félicitations à Clément) ! Ce voyage était parfaitement confirme à nos attentes, tant au niveau des villes visitées, de la prestation des guides que de l’hôtellerie. Nous recommandons vivement Comptoir des Voyages (avec qui nous avons effectué 3 voyages) pour le professionnalisme de leurs conseillers !

Un voyage bien organisé Les hôtels bien situés dans un centre animé Dommage nos cartes téléphone ne nous ont pas permis d utiliser Le GPS de Luciole. Toutefois notre agence a répondu très très Rapidement en nous conseillant d autres cartes. Seul petit bémol… la journée a Hakone est trop Juste en arrivant à midi , faire valider les pass Prendre les transports pour aller au Mont Fudji Pour revenir à l hotel 2 heures de queue sans Possibilité d avoir un taxi. Arrivée à l hôtel 20h.. Journée fatigante après avoir tout loupé. Tous les guides ont été excellents à notre disposition Nous ont fait découvrir beaucoup de quartiers Nous sommes très satisfaits

Nous avons particulièrement apprécié votre réactivité dans les réponses apportées à nos questions, aussi bien avant que pendant notre séjour. Toute l’organisation a été parfaitement respectée et s’est déroulée avec une grande fluidité tout au long du voyage. Un grand merci pour votre professionnalisme : nous ne sommes jamais déçus par vos prestations ni par la qualité de vos conseils. À chaque voyage, vous contribuez à notre plaisir et à notre bonheur de découvrir de nouveaux horizons.

Nous avons eu la chance de vivre un magnifique séjour au Japon grâce à Comptoir des voyages. Un grand merci à Oswald en particulier dont les conseils nous ont été très utiles. L'organisation était parfaite, avec un accueil francophone à l'aéroport très appréciable avec un long vol et un accompagnement pour les premières démarches, des hôtels bien situés, la récupération d'une enveloppe dès notre arrivée à l'hôtel contenant les billets de transport pour les différentes étapes de notre séjour, le wifi pocket,...L'application Luciole est pratique à chaque étape. La rencontre avec notre welcome host à Kyoto a été un moment privilégié et nous a permis de découvrir la ville différemment.

Notre conseiller a été très à l’écoute et a réussi à construire un parcours parfait pour nous

une magnifique découverte du Japon avec un périple varié et équilibré entre mégapoles (Tokyo, Kyoto et Osaka) et lieux plus intimistes (Hakone, Takayama, Kanazawa, Mont Koya), la logistique transport et les hébergements au top, le tout avec les précieux conseils et astuces de Flora. A renouveler sans modération...

Notre voyage au Japon s’est déroulé fidèlement par rapport à nos échanges. La découverte du pays à travers les planifications de parcours, les emplacements d’hôtels, les guides proposés a répondu à 100% de nos attentes et était excellente. La seule restriction serait à porter sur l’usage des transports en commun qui est loin d’être aussi simple et l’obligation d’aller chercher les billets finaux dans les points de vente des gares. Malgré une excellente pratique de l’anglais de notre part, nous avons dû avoir recours à de nombreuses aides des locaux ce qui nous a généré stress et perte de temps importante. A noter également l'obligation de faire transporter nos bagages à chaque transfert.

Nous avons passé un superbe séjour au Japon notre welcome host et nos guides à Tokyo et Kyoto étaient super et très intéressants à l écoute et ils nous ont donné de précieux conseils pour le reste de notre séjour et même des adresses de restaurants au top Juste un bémol la chambre très petite â Tokyo avec aucun rangement Sinon le périple très bien organisé et nos 2 nuits à Hakone dans un ryokan étaient fabuleuses Toujours aussi contente des comptoirs des voyages Merci

Très satisfait d'être passé par vos services. Voyage en toute sérénité, le programme proposé était parfaitement bien planifié et dans le bon timing. Durant notre voyage nous avons eut besoin de vous contacter une seule fois et la réponse a été presque instantanée. Application Luciole très pratique, carnet physique et petites attentions de l'agence pour accompagner nos documents de voyage très plaisant. Nos 3 guides francophones sur place à Osaka/Kyoto et Tokyo ont été super, encore merci à eux pour les apports culturels et les recommandations qui ont été suivis et très appréciées.Merci à notre contact, directrice adjointe Asie qui nous a proposé un merveilleux voyage de noces :)

Seize jours au Japon organisés dans ses moindres détails par Clothilde, au Comptoir des Voyages. 2ème découverte de ce pays si fascinant, confié à ses soins, après un premier séjour en 2025 qui nous avait déjà convaincus de sa compétence et de son engagement (aux côtés d’Elie que nous n’oublions pas) . Clothilde sait écouter pour proposer ensuite. La logistique était irréprochable. tout avait été anticipé, documenté, expliqué. Nous n’avons eu à nous soucier de rien, et c’est précisément ce qu’on attend d’un professionnel de ce niveau. Nous lui avons déjà confié la préparation d’un prochain grand voyage prévu en 2027.

Très bonne organisation du voyage et conseils de Karine notre conseillère sur le Japon Très belle qualité des hôtels et des guides touristiques Un très bon accompagnement sur les transports dans un pays où il est difficile de communiquer À conseiller

Très satisfaite de l’organisation de ce voyage, de l’écoute de nos besoins, des conseils, du suivi, des hébergements proposés, de la qualité des guides . Bien apprécié l’application luciole !

Nous sommes très satisfaits d'être passé par votre agence. Vous avez été très réactifs, nous avions toujours un interlocuteur que ce soit en France où au Japon pour répondre à nos questions. Une réelle plus value. Les guides qui nous ont accompagnés étaient tous d'un excellent niveau. Nous avons adoré le Japon !!!!

Pour la 3eme fois,notre famille decouvre de nouveaux horizons avec "Comptoir des voyages" et c'est toujours un reel plaisir!!!! Professionnalisme,conseils et sens du details ont fait de notre voyage au japon un voyage inoubliable! Le choix des partenaires(guides,hotelerie,transports) a contribué grandement a cette belle aventure.

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre précieux accompagnement dans la préparation de ce voyage exceptionnel. Nous sommes convaincus que nous ferons appel à vos services pour d’autres projets à l’avenir.

Nous avons énormément apprécié ce voyage, son organisation, son itinéraire judicieux, le choix et la qualité des correspondants et prestataires sur place, des hébergements avec une mention particulière pour les chambres retenues dans les ryokans de Hakone et de Amanohashidate, ainsi que pour celles des hôtels à Kyoto et Osaka ; une petite réserve toutefois sur le Shinjuku Washington Hôtel à Tokyo, à éviter de notre point de vue.

Tres bien geré par l equipe de comptoir des voyages. Villes, hôtels, aide a l accueil. Envoie des billets d avions,Visite guidée. Tout s est très bien passé et soulage vraiment dans les demarches.

Nous sommes très satisfaits de ce voyages qui a su répondre exactement à nos attentes avec un plus d'agréables surprises ! L'itinéraire proposé était idéal avec des pauses dans des endroits intéressants, enchanteurs et inoubliables. Tout s'est très bien passé du début jusqu'à la fin.

Nous avons été conseillé par Clothilde que je recommande particulièrement pour cette destination. Elle maîtrise très bien son sujet et a été de très bons conseils. Il nous manquer vraiment 1 semaine pour prendre un peu plus le temps mais je suis satisfaite malgré tout de notre choix d’itinéraire. Le choix des hôtels était très bon, gros coup de cœur pour l’hôtel à Hakone et la location du véhicule était indispensable et d’une simplicité folle. Merci encore à comptoir des voyages pour ce beau séjour. Nous repartirons volontiers pour découvrir d’autres zones du Japon avec plaisir

Nous avons été pleinement satisfaits de notre voyage au Japon organisé par Clément. L’organisation a été parfaite ainsi que le choix des hôtels. Le Japon est un pays très étonnant et donc nous conseillons de le visiter.

J'ai passé les vacances de Pâques au Japon avec mon fils de 11 ans. L'organisation de Comptoir des voyages a été parfaite et les conseils donnés très judicieux. Nos guides pour Tokyo et Osaka ont été super et très intéressants. Ils se sont parfaitement adaptés à mon fils. Nous avions réservé une cérémonie du thé et un atelier Bento : mémorables ! Et nous avons adoré notre escale à Hakone avec une mention spéciale pour le ryokan et notre onsen privé. Merci mille fois à Comptoir des voyages pour ce magnifique voyage!

Le comptoir des voyages nous a organisé notre trip au Japon au cordeau ! L’itinéraire était parfait, ainsi que le choix des hôtels très bien situés, les rencontres avec des locaux qui permettent de mieux connaître la culture locale, ainsi que quelques activités. Tout ceci en nous laissant une grande liberté comme nous le souhaitions. L’application Luciole proposée par l’agence est également très utile pour suivre le voyage au jour le jour sur son téléphone portable. Je recommande vivement Flora notre conseillère qui a été très présente pour répondre de façon précise à toutes nos questions et nous apporter ce soutien, même quand nous étions sur place. Je recommande cette agence à 100 %.

Nous souhaitions un voyage dépaysant et nous avons été excausé ! Les conseils du CDV ont été précieux notamment pour les étapes que nous n'aurions pas pensé intégrer à notre séjour Tokyo/Kyoto (Hakone pour l'expérience des onsens et Kamakura), ainsi que pour les visites avec guide et la rencontre avec des welcome host qui permettent de poser toutes les questions qui ne manquent pas de naître une fois sur place et surtout pour l'échange avec des "autochtones". Un seul regret mais l'agence n'y est pour rien : être restés trop peu de temps ! La diversité du pays, la grandeur des villes comme Tokyo et Kyoto, le trajet, long, requièrent au moins 2 à 3 semaines pour éviter le goût de trop peu :)

Excellente prestation d'un bout à l'autre. Notre correspondant a été particulièrement attentif et réactif pour préparer au mieux notre voyage selon nos désirs. Il a su s'adapter à la situation de guerre qui nous a obligé à des modifications. Il a toujours répondu rapidement et favorablement à mes interrogations. Sur place tout s'est bien déroulé :wifi Pocket, welcome host, accueil aeroport ont été des plus.les billets étaient prêts comme prévu. Merci

Merci de l’organisation de ce voyage. Les logements étaient magnifiques, les guides locaux au top.

Ce voyage restera gravé dans nos mémoires grâce à Comptoir des voyages et plus particulièrement à notre conseiller, qui a su , après nous avoir écouté, interrogé, nous proposer le voyage que nous souhaitions. Tout a été parfait : la réservation des hôtels, des billets de transport, le circuit, l'accueil à l'aéroport, l'échange avec les 2 WelcomHost et les visites guidées avec nos guides. Notre conseiller nous a même adressé pendant le séjour, un mail pour nous donner des précisions sur notre séjour à Koyasan (top).Un grand merci et à bientôt pour un futur voyage.

Un merveilleux voyage dont nous avons pu pleinement profité grâce à l'organisation impeccable de Comptoir des Voyages! C'est la deuxième fois que je partais avec l'agence, et j'en reviens encore une fois à 100% satisfaite. Le roadbook très complet ainsi que l'application sont d'une grande aide sur place. Les hôtels ainsi que l'itinéraire choisi ont parfaitement répondu à nos attentes. Petit plus pour l'outil album photo sur l'appli, très pratique et qui permet de garder un super souvenir du voyage.

Premier voyage à l'étranger pour notre famille, 2 adultes et 3 adolescents au Japon. L’agent de Comptoir des voyages a été de très bons conseils, à l'écoute de nos souhaits, nos appréhensions que ce soit avant ou pendant le voyage. Je retournerai sans hésiter en voyage par le biais de Comptoir des voyages. Nous sommes ravis, les hôtels proposés étaient bien situés et de qualité tout en restant dans le budget souhaité.

Avec ma famille nous sommes enchantés Qualité de l accueil à l aéroport, des hosts, des excursions ou activités. Les hôtels étaient dans l ensemble au top. Très très heureux. Un gros bémol, nous n’étions pas au courant qu’il était indispensable de créer un compte pour avoir un QR code pour les formalités douanières. Nous avons eu très peur de ne pas partir. Merci. Souvenirs à vie Sincèrement

Excellente organisation. Très bons guides et un très bon séjour de 14 jours avec un total dépaysement. Un seul inconvénient la dernière nuit à Tokyo, la localisation et les prestations de l'hôtel étaient décevantes et nous ont gâché les deux derniers jours.

Une très belle expérience, portée par un accompagnement d’une grande qualité. Les échanges avec ma conseillère ont été fluides, professionnels et toujours pertinents, avec un suivi sérieux à chaque étape. Mention spéciale pour le livret de voyage imprimé, élégant et précieux à conserver. L’organisation en amont, avec la majorité des billets et activités déjà réservés, m’a permis de voyager l’esprit totalement libre. Sur place, la qualité des prestataires ainsi que les rencontres vécues ont largement contribué à rendre ce séjour inoubliable. Je recommande Comptoir des voyages sans réserve pour son exigence et son sens du détail. MERCI

Le voyage était bien préparé, nous n’avons eu aucun problème sur place, les transports étant tous conformes aux prévisions. Les journées avec les guides locaux étaient très enrichissantes. Les rencontres avec les Welcome Host étaient aussi très bien. Les logements étaient également comme attendus, y compris les Ryokans. Le 20 mars est un peu tôt pour la floraison des cerisiers à Tokyo.

Nous avons été très satisfaits de notre voyage au Japon, qui correspondait tout à fait à à notre projet. Les hébergements étaient de très bonne qualité, parfois un peu survendus dans les descriptifs, mais aussi de très belles découvertes. Dans les grandes villes, hotels parfois impersonnels, enregistrement sur machine (souvent voué à l'échec du fait de confusions entre prénom et nom...) La location de voiture donne une grande liberté, mais vu la qualité moyenne des GPS japonais, un effort devrait être fait pour donner des informations vraiment exactes et à jour (adresse, téléphone, mapcode...) Luciole Maps nous ont souvent aidé pour les derniers km... Très bien aussi : le Pocket wifi.