Avis voyageurs
République Tchèque
Ils reviennent de voyage en République Tchèque
Rien de tel que leurs commentaires pour vous éclairer
Bonjour Cela fait plusieurs fois que nous partons avec Comptoir des voyages. Nous ne pouvons que nous rendre à l'évidence. Partir avec Comptoir des voyages est un gage de voyage réussis. Nous rentrons de Prague. La préparation puis le voyage en lui tout était parfait. Le service et les conseils de notre correspondante qui est très à l'écoute. Sa disponibilité -avant, pendant et après voyage- sa patience, ses réponses à nos questions tout à été fait pour notre bien être Les prestations sur place sont à la hauteur de nos attentes. Merci beaucoup. Notre conseil : partez avec Comptoir des voyages sans modération. Murielle et Frédéric
Dire que les prestations étaient en tous points conformes aux attentes pourrait déjà un avis positif mais on juge souvent la relation client fournisseur sur la gestion de l'imprévu. Au regard des aventures aéronautiques de ce séjour (grève sur l'aéroport de transit à l'aller, retard de plus de 05h.au transit sur le vol retour) je souhaite mentionner la qualité d'écoute, la réactivité et l'efficacité de tous les services à mon égard. Aucune attentet téléphonique; modification immédiate du vol aller, vérification et transmission des nouvelles cartes d'embarquement et des vouchers au retour, mention des garanties souscrites. La confiance cela se juge à cela, bravo et merci. A bientôt
Notre voyage à Prague s'est bien passé.Notre hôtel était bien situé à Mala Strana. Une seule remarque négative: notre chambre tout à fait correcte donnait directement sur une verrière sale, non entretenue, couverte de plumes et d'excréments d'oiseaux. Les verrières ne sont pas toujours faciles à nettoyer mais dommage que l'hôtelier ne fasse pas un effort d'entretien . Les autres prestations de l'hôtel étaient parfaites.Concernant les 3 visites guidées, elles étaient très intéressantes. Mais les guides gagneraient à disposer d'un micro et les participants d'écouteurs pour rendre les visites plus confortables. Le bruit environnant rendait souvent l'écoute des explications peu audibles.
48h accompagnés par le cyclone Boris. Nous sommes donc restés un peu sur notre faim malgré deux guides super, en particulier Alina.
Tout simplement parfait.
FORMIDABLE
l'organisation de notre voyage parfaite: transferts, horaire des vols. les hôtels à Prague et à Vienne très bien situés Les conférencières pour les visites guidées passionnées et passionnantes Notre avis est très positif
La ville de Prague nous a enchantés et les prestations de comptoir des voyage étaient à la hauteur de nos attentes.la rencontré avec l'hôte à été un petit plus
Super voyage tout était parfait et correspondait parfaitement à nos attentes. Même le temps était au rendez-vous !
Tout était parfait et tout c'est déroulé comme prévu Le choix de l'hôtel et de son emplacement étaient juste parfait Merci à Carine pour ses bons conseils et ses bonnes adresses Prague est une ville magnifique Je n'hésiterai pas à vous solliciter pour une future destination Je recommande Cordialement
Quatre belles journées sur place, parfois résolument hors des hordes, parfois sur d'incontournables sites touristiques. Hotel très bien situé et cependant à l'écart de l'agitation de la ville, belle architecture sobre et confortable, personnel aimable et attentionné, petit déjeuner généreux. Mention spéciale à notre guide M... du premier et du troisième jour, alliant dans un français parfait bonne humeur, culture, et humanité.
La prestation proposée correspondait à nos souhaits, pour la fin de l'année 2023 et début 2024 à Prague. L'hôtel, à proximité du Pont Charles, la visite guidée des quartiers historiques, la rencontre avec l'hôte et le réveillon du Nouvel-An étaient d'une très grande qualité. Petit bémol pour la croisière qui n'est pas un atout supplémentaire dans la visite (je proposerai à la place dans Mala Strana la découverte de Notre Dame sous la Chaine et ses environs : Palais de l'Ordre de Malte, Notre Dame des victoires et l'Enfant Jésus de Prague.
Organisation du voyage quasi-parfaite Problème toutefois sur l'adresse du restaurant où nous avions réservé notre diner de Noël Cet enseigne avait 2 établissements. L'adresse portée sur le voucher n'était pas la bonne. Nous avons failli partir à 30 minutes de l'hôtel en réservant 2 taxis ! Heureusement, un appel téléphonique de la réceptionniste de l'hôtel (sur notre demande) a permis de rétablir la situation. Nous étions bien enregistrés sur le restaurant situé à 5 minutes. Situation désagréable en arrivant mais le reste du séjour s'est bien passé.
Très satisfait de ce séjour à Prague, à tous points de vue
Remarquable destination,Prague est une ville chargée d’histoire avec une grande diversité de choses à voir,la magie des fêtes de fin d’année rajoute une note très colorée et aussi une foule considérable,tout y est réuni pour passer un excellent séjour.
Très belle destination et l'hôtel est idéalement placé pour visiter Prague.
Visiter Prague sous la neige avec les marchés de Noël et les animations pour la Saint Nicolas rajoutent à la visite de cette si jolie Capitale Prague…
Notre séjour à PRAGUE a été conforme à nos attentes grâce aux guides que nous avions réservé. La prise en charge en taxi de l'aéroport à l'hôtel était très appréciable, les horaires étaient respectées. L'hôtel à proximité des sites et du tramway. Juste petit bémol, on a pris un guide pour voir les marchés de Noël, on nous a mis la visite le vendredi alors que le marché principale de Noël ouvrait le samedi. Heureusement, on a pu le faire le Dimanche. Dans l'ensemble très satisfait de notre séjour.
notre séjour a Prague. Tout était très bien, nous avons tous apprécié : - hotel bien placé, chambres grandes et fonctionnelles, petit déjeuners complets, un grand choix. - Welcome host : tres intéressant, intarissable sur la vie Tchèque, il nous a distillé de bonnes adresses - Guide pour la vieille ville et le château : très calée en histoire et architecture. vraiment intéressante et agréable. Elle sait s'adapter aux caractères et capacités du groupe. Nous n'avons pas trouvé une petite remarque à faire , une petite amélioration à vous proposer.
L’organisation de ce voyage par le comptoir des voyages a été excellente. Nous avons passé un excellent séjour grâce aux bons conseils et à la visite guidée qui avait été proposée.
hotel tres bien placé Gran d tour de Prague guidé sensationnel les transferts aeroport hotel etaient ponctuel
Très bonne immersion en République Tchèque sur 1 semaine.Beaucoup de monde sur Prague en septembre.Hôtel très bien placé pour visites à pied mais qualité 4* à revoir. Villles de Kutna Hora et Cesky Krumlov à voir absolument. Pour la partie Allemande sur le lac de Constance prendre le bateau de Friedrichshafen pour Constance ( aller-retour 2x2 h ) qui permet de bien voir le paysage et différentes villes donnant sur le lac. Bon hôtel.
Je viens de passer 4 jours à Prague et suis totalement satisfait de l’organisation de mon séjour :choix de l’hôtel… Suite à des modifications de mon vol de retour par la compagnie aérienne,j’ai été entièrement pris en charge par l’agence qui par sa réactivité et son professionnalisme a pu me retrouver un vol et organiser mon retour Il est rassurant de savoir qu’en cas de problème sur place,dans un pays dont on ne maîtrise pas la langue,un interlocuteur en France est toujours présent pour vous aider.
Très agréable séjour, organisation avec votre partenaire Avantgarde-prague au top malgré un loupé le premier jour. Matthieu le Welcome host et Mickaela la guide ont été parfaits et ont répondu ainsi que notre conseillère à toutes nos questions attentes. Nous vous recommandons ces 2 personnes sur place pour les prochaines organisations de voyage vers cette destination. Point d'amélioration : il serait intéressant de proposer en option un service de voiturier type ECTOR ou équivalent pour le stationnement dans les Aéroport ou les gares, toujours compliqué.
Voyage répondant en tous points à nos désirs : ponctualité des transports , site de l’hébergement vraiment au cœur de ville , guide intelligente ,diligente et connaissant bien l’histoire de sa ville et de son pays en la recontextualisant dans une dimension européenne et nous ayant révélé quelques petits « secrets » de Prague, hors des sentiers battus. bonne répartition des visites et du temps libre personnel très appréciable sur une visite de 4 jours.nous avons été comblés … même si les sites - et les restaurants !- étaient combles eux aussi en cette fin d’année
Agréable voyage de 9 jours dans 3 villes d'Europe centrale ( 3 jours chacune). Prague, Vienne et Budapest. Voyage décidé au dernier moment ( une dizaine de jours avant). Je n'ai reçu mon livret de voyage que le dernier jour possible. Cet envoi, seul, contenait mes billets de train entre les 3 villes.J'avais effectué mes propres réservations de vols aller et retour, voulant partir de Marseille. L'équipe du comptoir des voyages a été très réactive et efficace pour organiser mon voyage. Je voyage seule. Cette façon de voyager allie bien mon besoin d'indépendance et de sécurité. C'est la première, mais probablement pas la dernière fois que j'utilise ce moyen.Merci encore.
Bonjour, Moi-même, guide-conférencier-interprète en France, je vois au quotidien d'immenses trésors d'architecture, d'art et d'histoire que je m'efforce de faire mieux comprendre et partager avec mes clients venus du monde entier. Prague nous a littéralement impressionnés ! Quelle richesse historique et quelle beauté ! Quelle concentration de bâtiments "les uns plus beaux que les autres". La prestation de l'agence à Paris et de celle sur place pour nos visites guidées l'hôtel étaient largement à la hauteur de nos attentes. Quel merveilleux anniversaire de mariage!) Merci à Karine dont la connaissance parfaite de Prague nous bien aidés tout le long de ces 2 années d'attente covid.
Parfait, nous voyagerons à nouveau avec vous !
très bonne organisation globale, hôtels respectant parfaitement nos souhaits en prestations, calme, localisation; welcome hosts parfaits avec une belle connaissance de leur ville et des conseils avisés (on conseille vraiment aux autres voyageurs ces moments qui facilitent et enrichissent ensuite les séjours); excursions et visites (3h30 le quartier juif à Prague un peu long)répondant à notre demande, différents intervenants trasport au top.
Excellent séjour de quatre jours, quatre nuits. Une bonne écoute de la conseillère Comptoir des voyages pour la préparation de du voyage. Hôtel (U Pava) conforme à nos attentes, très bien situé, proche des sites à visiter mais en retrait de la trop grande agitation des lieux les plus fréquentés. Prestations prévues à l'avance avec Comptoir des voyages( transfert aéroport-hôtel, visite du quartier juif, spa) tout à fait satisfaisantes, sauf le concert, sympa mais plutôt pour touristes que pour mélomanes. Et nous avons bénéficié en plus d'un temps radieux, mais ça, je ne crois pas qu'une agence de voyages, même la meilleure, puisse le garantir !
Grace à un accompagnement sérieux et réactif de la part de notre référente Comptoir des Voyages, nos vacances se sont déroulées au mieux : très bons choix des hôtels et surtout de leur emplacement ; choix des guides et des excursions au top ! un voyage bien préparé est véritablement un gage de réussite !
Voyage à Prague en famille, très très bien organisé. On a pu profiter, sans stress. l'équipe de Comptoir des voyages se met en quatre pour nous satisfaire, ils ont su analyser nos demandes et trouver ce qu'il pourrait nous convenir. Transferts, hôtel, visites, balade à vélo au Top. Petit fascicule envoyé avant le départ, recapitulant notre voyage et donnant les informations essentielles du pays. Merci pour ce séjour, je referais appel à vous avec le plus grand plaisir.
La qualité de l'organisation de notre voyage à Prague a été irréprochable. L'hôtel était idéalement situé, les transferts se sont parfaitement déroulés et, autant la rencontre avec notre greeter que l’excursion qui était prévue, nous ont permis d'en apprendre beaucoup sur Prague et la République Tchèque ! Nous sommes donc ravis de notre voyage.
Nous avons apprécié ce voyage à Prague. L'accueil, les conseils et l'organisation du séjour ont été tout à fait satisfaisants.
Merci de cette belle prestation qui nous a permis de découvrir Prague dans d’excellentes conditions . Je n’hésiterai pas à voyager de nouveau avec vous .
Le voyage s'est très bien passé : les prestations sont au top, les hôtels étaient très bien.
Organisation du voyage sans accrocs. Prestation nickel.
Bonjour tout d'abord notre destination est un incontournable , c'est un mélange entre architecture baroque et moderne , un petit côté Venise bref une ville à découvrir en toute tranquillité. Pour notre premier séjour avec comptoir des voyages nous sommes enchantés. Le livret est vraiment complet et l'application Luciole fort utile notamment pour son GPS. Sur un séjour de trois ou quatre jours nous avons découvert une belle palette des monuments et histoires du pays, Nous avons découvert en plein centre ville à deux pas de l'horloge un petit self pas fréquenté par les nombreux touristes mais surtout les tchèques et qui propose une belle variété de cuisine . Le coût est environ 7€/p .
ORGANISATION DU VOYAGE : PRESQUE UN SANS FAUTE HOTELS SELECTONNES:HOTEL JALTA à PRAGUE : TRES BIEN : grande chambre grande salle de bains restaurant avec terrasse sur laquelle on peut prendre son petit déjeuner bien situé au cœur de la ville HOTEL LA PRIMA FASHION HOTEL à BUDAPEST : beaucoup moins bien : chambre pas très grande : petite salle de bains et douche lilliputienne ; petit déjeuner en sous sol dans une pièce sous dimensionnée ; seul point positif :sa situation au cœur de PEST GUIDES: TOUS SUPER
Voyage conforme au descriptif. Le guide qui nous a fait découvrir Prague a bien tenu compte de nos attentes .
Voyage reposant et très riche culturellement. Les Tchèques paraissent froids et rigides, mais en fait ils sont tres sympatiques et acceuillants surtout si on essaye de communiquer un peu dans leur langue. Conseils : Ceské Krumlov est une magnifique ville à découvrir et à faire partager. Prague est à visiter tôt le matin.
Excellent séjour à Prague, ville splendide. Mention particulière pour l'hôtel recommandé par notre conseillère-voyage : très confortable et accueillant. C’est la septième fois que nous partons avec Comptoir des voyages : toujours satisfaits. Christine, Notre-Dame-de-Vaulx
Organisation au top. Guides très compétents et d'une grande gentillesse. Hôtel très agréable avec un personnel aimable et attentionné. Nous sommes très satisfaits d'avoir visité Prague dans ces conditions et vous en remercions.
LUCIOLE est une compagne de voyage indispensable très appréciée! coup de coeur spécial pour TELC, OLOMUC et le PARADIS DE BOHEME. Certaines étapes a contrario superflues. Hôtels bien choisis sauf à KARLOVY VARI, trop excentré.
Aucun accroc ,toutes les prestations , transferts et visites se sont bien déroulés.Nous sommes satisfaits!
organisation impeccable avion, hôtel, location voiture Le voyage s'est bien déroulé
Pas une erreure de parcours, aucune fausse note, organisation sans faille : bravo et merci
Nous sommes satisfaits de la prestation à tous les niveaux du voyage, rien à dire de négatif sur l’organisation et l’hébergement.
Ravie de mon séjour en République Tchèque qui correspondait en tous points à mes attentes !
Le séjour à Prague s'est globalement bien passé même si l'arrivée nous a laissé quelques inquiétudes :le chauffeur, déjà très peu aimable, venu nous chercher, allait nous déposer à l'hôtel prévu au tout début mais annulé depuis: l'information n'avait pas suivi ! D'autre part les visites prévues aussi bien groupées qu'individuelles étaient beaucoup trop longues (4 heures de marche)...
le voyage à Prague à bien démarré et bien fini..... Entre les deux tout s'est bien passe.... Vol AF parfait..... une boisson el"attention des hôtesss. AR, l'Hotel, excellemment placé en ville, pas bruyant, convivial, petit déjeuner frugal et complet..... personnel charmant, voir dévoué... Les excursions... Visite de Prague du 6 heures a duré 7h30 avec un jeune et excellent guide passionnant. repas de midi correct. 8 personnes Visite du quartier juif, Interessant visite du chateau Palais Lobkowicz.... Très bien... 'il serait bien que les packages soit donnés à l'hôtel ....le matin Sinon tout est beau... la restauration basique pas diététique du tout...
Nous sommes enchantés de notre voyage , du départ jusqu'àu retour. Vol, hotel sublime prestations au top, ( salle de bains, nécessaire de toilette, propreté, ) petit déjeuner royal.excursions et guides francophones, formidables, Prague est une ville avec un patrimoine historique riche et varié! La seule remarque négative que je ferais c'est que la langue française est très peu parlee, aucune traduction en français dans les menus au restaurant, pas d'audio guide en français dans les musées.
Voyage réussi, prestations (hôtel, visites organisées) très satisfaisantes. Seul bémol: j'ai un peu trop chargé la barque, côté visites organisées = j'ai renoncé à une des prestations.
Prague est une ville magnifique.l'architecture et les sculptures sont splendides. La ballade de 6h de la vieille ville apporte un vraie plus quant à l'histoire de Prague. 5 jours sur place nous ont permis de visiter pleins de sites fabuleux (la vieille ville, le quartier juif, le pont St Charles, le château..). Participer à un match de hockey et à un concert de musique classique dans une église sont de superbes expériences. Mais Prévoir de bonnes chaussures car les routes et trottoirs en pavés sont à éviter en talon ?? Le service de transfert avec chauffeur apporte un confort supplémentaire à ce voyage. Quant au logement, idéalement placé, grand, confortable et très propre.
Voyage sans nuages au sens propre (ça aide à apprécier!) comme au sens figuré. Tout s'est déroulé comme prévu; - le chauffeur nous attendait malgré un retard à l'arrivée d'environ 1 heure; - l'hôtel au charme particulier avec une très grande chambre au plafond peint, confortable, bien tenu avec petit déjeuner abondant et varié - le tour de ville montrant les principaux quartiers et monuments avec une jeune guide compétente et sympathique - le concert à la synagogue espagnole avec musiciens et chanteuse d'un très bon niveau - la visite du château avec une guide très compétente, elle aussi et attentionnée. - Le même chauffeur au départ, à l'heure et efficace. Sommes ravis de notre voyage
Magie de la Bohème avec de très bons hébergements, des lieux culturels très intéressants, mais retour sur Prague un peu décevant avec une soirée qui a failli tourner à la déception. Bravo à Comptoir des Voyages et à notre "greeker" qui ont su bien rattrapé le coup et nous faire oublier cet incident.
Voyage très satisfaisant dans l'ensemble, visites organisées parfaites , surtout celle du quartier juif. 2 points à signaler: un restaurant ne nous a pas proposé le menu attendu / le chauffeur aéroport> hôtel était une demie-heure en retard.
Très beau séjour dans la belle ville de Prague, nous avons apprécié la gestion de toutes les étapes par Comptoir des Voyages, très beau choix d'hôtel, bon emplacement et bel établissement, le spa a été un plus fort apprécié pour se remettre sereinement de la froidure, aucun couac durant notre séjour donc des vacances comme on les aime. Seul bémol, l'application Luciole est une bonne idée mais qui reste pauvre au niveau contenu et pas très facile de navigation.
Bonjour, Notre séjour s'est déroulé sans problème et fut très agréable Pas de soucis pour les transports aéroport/hôtel. Visite de la ville (6 heures) avec un guide très agréable et enrichissante. L'hôtel était bien situé. Malheureusement, il n'aurait pas fallu avoir une chambre donnant sur la rue. En effet tous les jours, vers 2 heure du matin, nous étions réveillé pas les discussions très animées de personnes sortant d'un établissement se trouvant presque en face de l'hôtel. Ces personnes n'étant pas pressées de partir, nous en avons bien profité....... Très peu de choix pour un petit déjeuner "continental", plus de viennoiserie dès 07h45. Dommage!
Voyage très bien organisé. Les horaires étaient respectés. Aucune attente nulle part. Suivi excellent.
Luciole,
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Pourquoi voyager avec nous
Soyons honnête, nous ne sommes pas les seuls à proposer des voyages sur mesure,
mais nous avons quelques atouts qui font incontestablement la différence.