Bon à savoir au Cambodge

Argent

Monnaie : riel (KHR). La monnaie principale reste néanmoins le dollar US, les Cambodgiens n’utilisant leur monnaie nationale que dans le cadre de petites transactions.

Le mieux pour vous est d’avoir des dollars US que vous aurez achetés en France, changés contre des euros dans les banques cambodgiennes (commission 2 %) ou retirés au DAB. Au Cambodge, les DAB se concentrent dans les villes et permettent de retirer au choix des dollars US ou des riels.

Attention : Quelle que soit la monnaie choisie, refusez toujours les billets abîmés ou déchirés. Ils seront refusés par les commerçants. Les paiements par carte bancaire (magasins, hôtels, etc.) sont taxés à 3 %.

Conseils d’alimentation

Lavez-vous souvent les mains et systématiquement avant les repas. Ne consommez pas de glaçons. Ne buvez pas l’eau du robinet mais de l’eau minérale en bouteilles capsulées, hermétiquement fermées. Dans le cas où vous n’en disposez pas, filtrez l’eau ou faites-la bouillir avant de la consommer.

Pas de viande crue (volaille, bœuf ou poisson). Lavez soigneusement les fruits et légumes avec une eau traitée ou de l’eau minérale. Faites de même quand vous vous lavez les dents.

Décalage horaire

+ 6 h en hiver ; + 5 h en été

Électricité

220 volts (parfois 110) ; prises de type européen.

Monarchie

Le roi est traité avec respect et personne ne doit le critiquer. Son anniversaire donne lieu à un jour férié et à des festivités durant deux jours. À cette occasion, le palais royal est ouvert au public.

Poste

Horaires des bureaux de poste

• poste centrale de Phnom Penh : 7 h-18 h

• autres bureaux : 8 h-12 h et 14 h à 17 h

Durée moyenne d’acheminement du courrier pour la France : 1 mois.

Pourboire

Le pourboire est laissé à votre appréciation. Néanmoins, il est d’usage dans la quasi-totalité des pays au monde de donner un pourboire lorsque l’on a été satisfait du service.

Pour les chauffeurs, nous vous conseillons l’équivalent de 2,5 € par jour et par personne, le double pour les guides. À l’hôtel, 0,50 € au porteur ou pour un service rendu. Le pourboire est rare au restaurant.

En règle générale, le mieux est d’aligner votre pourboire sur l´économie locale : les prix d’une bière ou d’un thé, d’un paquet de cigarettes, vous donneront un aperçu du niveau de vie et vous permettront, comme vous le faites naturellement chez vous, d’estimer son montant.

Si le cas se présente, on évitera en revanche d’encourager la mendicité, notamment celle des enfants, en faisant des distributions « sauvages » dans la rue. Si l’on souhaite apporter son aide en fournissant du matériel scolaire, des vêtements ou des médicaments, il est préférable de les remettre au directeur de l’école, au chef du village ou au dispensaire le plus proche, qui sauront en faire bénéficier les plus démunis.

Télécommunications

Pour appeler le Cambodge depuis la France : 00 +855 + le code de la ville ou de la province sans le 0 (Phnom Penh, 23) + le numéro de votre correspondant.

Pour appeler la France depuis le Cambodge : 00 +33 + le numéro à 9 chiffres de votre correspondant (sans le 0 initial).

Pour joindre vos correspondants étrangers au pays, préférez une carte SIM achetée sur place. La couverture mobile est relativement bonne sur l’ensemble du pays. Il vous faut vérifier auprès de votre opérateur que vous disposez de l’option « monde » dans votre contrat.

Désactivez vos données mobiles – susceptibles d’entraîner des frais à l’étranger – et privilégiez le Wi-Fi pour accéder à internet depuis votre mobile. La plupart des hôtels possèdent un accès Wi-Fi gratuit. La qualité de la connexion reste aléatoire, soumise notamment à la localisation de l’hôtel. 

Temps de vol

Pas de vol direct. Comptez au minimum 12 h pour un vol Paris-Phnom Penh avec escale.

Vapotage

L’usage de la cigarette électronique dans les lieux publics est interdit au Cambodge. Les autorités cambodgiennes pouvant se montrer tatillonnes à ce sujet, votre kit de vapotage est susceptible d’être confisqué à votre arrivé au Cambodge.